Posts Tagged ‘Hilde Kallevig’

Frossen markedsføring

Frossen markedsføring

Stor polvottapplaus til Visit Norway og Innovasjon Norge som så profileringsmuligheten Disney-filmen Frost ville gi Norge da de høsten 2013 inngikk et samarbeid med Disney om markedsføring av filmen.  Det er ingen tvil om at historien basert på H.C Andersens eventyr Snedronningen med norskinspirert landemerker og tradisjoner har gitt Norge en mulighet for reklame mange land ville drømme om.  Samarbeidet resulterte i 2014 i en sterk økning i antall amerikanske turister på besøk til Norge, og netttrafikk til vistinorway.com har aldri vært så høyt. Alt dette er bra for norsk reiseliv. Det store spørsmålet er hvordan Norge og bransjen kan bygge videre på dette når filmsuksessen har stilnet.

Det er sikkert mange måter dette kan gjøres godt på. Et godt gammelt salgstriks i dagligvarehandelen er å pakke inn et eksiterende produkt på en ny og spennende måte og sette det et litt annet sted i hyllen, der kundene lettere får øye på det.  Til alle dere som jobber med merkevaren og turistdestinasjonen Norge, her kommer tanker til hvordan en langsiktig kan bruke en slik mulighet til å bygge Norge som en vinterdestinasjon i eventyrets tegn så Peter i L. A og Jennifer i Dallas logger seg på nett for å bestille en tur til Norge «for the next winter break».

Nordmenn som ambassadører
Nå i vinterferien har sosiale medier flommet over av vakre bilder av frosne innsjøer, istapper, rimbelagte trær og andre magiske øyeblikk fra det norske vinterlandskapet.  Landskapet og kulturhistorien fra Frost vil være lett gjenkjennelig i mye av dette.

Norske destinasjonsbyggere bør la seg inspirere av andre vellykkede kampanjer som for eksempel fra det Australske turistbyrået. De fokuserte markedsføringen på å bygge opp Aussies eller utlendinger som allerede hadde vært på besøk for å bli deres merkevareambassadører. Dette gjorde de ved å sette innbyggere og besøkende i stand til å dele sine historier og sitt innhold. En enkel strategi med mulighet for mange uttak både online og offline. Her er noen forslag for litt frossen markedsføring av vinterdestinasjonen Norge.

Del din norske vinterfrost
Inviter nordmenn og turister som nylig har feriert i Norge til å dele bilder via Photoboard app på Facbook. De beste blir lagt til en ukentlig feed på for eksempel Visit Norways Instagram og Facbook sider. Det må selvsagt legges opp til at bildene som blir lagt ut kan deles lett på fotografens egne sider og et større konkurranseelement kan legges inn. VisitSweden lar jevnlig «vanlige» svensker overta deres Twitter-konto for å dele ekte svenske opplevelser – flinke norske instagramfotografer kan få lov til styre VisitNorway på Instagram i en uke av gangen. Nordmenn og turister på ferie i Norge bør oppfordres til å bruke en dedikert hashag #frozennorway for å dele sinebilder fra et frossent Norge. NRK fikk mer enn 170.000 bilder merket #nrksommer – hvor mange kan alle norske destinasjoner, hoteller, skibakker og Hurtigruten få sine besøkende til å merke med #frozenNorway?

«Travel like a local in the land of frozen»
Inviter til en crowdsourcing der nordmenn kan komme med hemmelige tips fra lokalkjente til deres yndlingsaktiviteter i vintermånedene i Norge.  Ifølge siste tall fra TNS har 84 prosent av oss en smarttelefon – og dermed et videokamera. Det er superenkelt å lage korte videoklipp og dele i sosiale medier, eller gjennom stories på Snapchat – det raskest voksende sosiale mediet i verden.

Her kan en også med kløkt bruke norske kjendiser basert ute til å skape en buzz. Supermodell og stylisten Hanneli Mustafa er et eksempel på en nordmann med et stort navn ute i verden som kunne blitt en slik ambassadør for Frostens rike.

Virkelighetens Arendelle
Søstrene Anna og Elsa bor i det fiktive Arendelle, som skal være inspirert av norsk natur. Navnet skal være lånt fra Arendal. Men Kan vi finne det virkelige Arendelle i Norge? Hvilke steder ligner mest på landskapet og byen i filmen? Ikke bare ett sted, men mange steder i Norge kan kjenne seg igjen i landskapet. Her bør destinasjonsselskapene se mulighetene. Har Flåm Arendelles fjord? Er fjellet der Elsa flykter egentlig Slogen  i Romsdalen?

Never cold in the land of Frozen
Det vi nordmenn vet – og som ingen andre har fått med seg – er at “det finnes ikke dårlig vær, bare dårlige klær”. Samarbeid mellom Innovasjon Norge og norske designere for å promotere varme norske klær. Bruk Frost til å promotere norske klesmerker som holder oss varme. Devold, Lillelam, Wooland, We Norwegians, Dale- det er mange flotte norske kvalitetsdesign som kunne fått en drahjelp her. Sett i gang! Hva med en nettside som heter «WarminthelandofFroze.com»

Selv om Frost kom ut i 2013, er det ikke for sent å bygge omdømme i etterdønningen av suksessen! Filmen er den bestselgende animasjonsfilmen noen gang, og den største suksessen til Disney på mange år. Disney har allerede varslet én oppfølger, kortfilmen Frozen River, som kommer våren 2015, og siden Disney ikke er kjent for å la suksesser ligge, blir vi ikke veldig overrasket om det kommer en «Frost 2». Da er det ekstremt viktig at vi gjør noe mer ut av dette  -  og ikke lar våre gode naboer i Finland, Sverige, Island og Grønland «ta» Arendelle fra oss Smi mens isen en kald! Tar noen stafettpinnen?

Holder du det du lover?

Holder du det du lover?

Det  er en selvfølgelighet som likevel ikke kan sies ofte nok: det er viktig å bygge et employer brand som reflekterer den jobbhverdagen dine ansatte møter. Har du tenkt på at din identitet som arbeidsgiver, ditt employer brand, ikke godt nok speiler kulturen, arbeidsoppgavene eller arbeidsplassen din?

Aftenposten tar tak i en ny trend i arbeidsmarkedet som viser at de unge skifter jobb i et stadig hurtigere tempo. Det er kanskje bra at vi ikke alle går for gullklokka, men det er som journalisten sier ”en ulempe for både arbeidsgiver og ansatte hvis jobbskiftene blir for hyppige.  Det er derfor også HR- avdelingene i mange selskaper med rette vokser for å kunne legge forholdene til rette for at de ansatte er fornøyde. Men det som ikke mange tenker på er at dette arbeidet starter også før du engang har møtt dine nyansatte.

Har du tenkt på at din identitet som arbeidsgiver, ditt employer brand, ikke godt nok speiler kulturen, arbeidsoppgavene eller arbeidsplassen din? Vår oppfatning om en arbeidsplass formes lenge før vi har fått passord til PC og satt foten i kantina. Det er lett å miste sine nyansatte hvis de ikke er fornøyd med arbeidsplassen de møter. Det er når forventninger ikke innfris at en som regel blir misfornøyd og lei.  Det er lett i stillingsannonser, på hjemmesiden, i møter med media og på studentarrangementer å male et bilde av arbeidsplassen som vi vet at vår målgruppe vil like.

Vi kan lese rapporter som sier at ingeniører vil ha tverrfaglige arbeidsmiljø, og unge økonomistudenter vil gjerne jobbe i et konsern som tilbyr internasjonale muligheter. Det er fristende å tilpasse kommunikasjonen deretter. Men det blir i beste fall generisk.

Forventningsstyring
Et godt omdømme skapes der løfter og forventinger innfris. Dette gjelder i høyeste grad for ditt omdømme som arbeidsgiver. Undersøkelser viser at de selskapene som troner høyt på listen over de mest populære arbeidsplassene mestrer denne balansekunsten. De har et tydelig budskap om hvem de er, hva de tilbyr og hva de trenger. Hvis du bare én gang de siste fem årene har sendt en ansatt ut på et oppdrag utenlands så er det dumt å vektlegge at dere er et internasjonalt konsern, selv om dere har kontorer over hele verden. Det er ingen hensikt å love fleksibilitet og selvstendige arbeidsoppgaver hvis alle må være på jobben fra 08:30- 16:30. Lover du mer du kan holde så er bare resultatet misfornøyde ansatte.

Så tenk litt på at kanskje det ikke bare handler om at ”Generasjon Y” er så kravstor, men at dere som arbeidsplass ikke greier å leve opp til de løftene som gis i kampen om å tiltrekke seg det dere tror er de rette hodene. For det er det som god arbeidsgiverprofilering handler om: å kunne formidle arbeidsplassens DNA slik at du får de rette folka til å søke seg til deg, som passer både stillingen og kulturen. Slik har du hvert fall lagt grunnlaget for å beholde dem lenger. Så er det selvsagt viktig at arbeidsgiver fortsetter å leve opp til dette gjennom hele medarbeiderreisen.

5 kjappe tips for å sjekke om du kommuniserer godt nok ditt employer brand:

  1.  Se hjemmesiden  din der du beskriver deg som arbeidsgiver og noter ned de adjektivene du bruker. Sammenlign deg med dine konkurrenter for å se hvordan du skiller deg fra dem. Er det mange ord som går igjen?
  2.  Be de ansatte om å beskrive hvilke egenskaper som er typiske for de som gjør det bra hos dere, som gjør arbeidsplassen et godt sted å være og bedriften til å lykkes. Er det slike mennesker dere henvender dere til i deres kommunikasjon?
  3.  Hvilke stillinger er mest viktige for dere for å lykkes. Er det denne type stillinger som profileres i deres kommunikasjon?
  4.  Hvordan opplever dine ansatte at dere kommuniserer deres employer brand? Spør!
  5.  Når var sist gang dere sjekket at det som dere vektlegger som unikt for dere som arbeidsgiver er både unikt og ekte?