Posts Tagged ‘kommunikasjon’

En svanes død

Faksimile: VG

En svanes død

av Steffen Fjærvik, spesialrådgiver i Gambit H+K

I sommer har vi kunnet følge historien om svanen Havnesjefen i Os helt fram til den ble avlivet forrige uke. Men hvordan ble denne svanen så godt stoff?

Jeg skal ikke late som om Havnesjefens død ikke var massiv på et punkt, men sånn er det når fellessaker utspiller seg. Hvert og et av mediene kan ha edruelig dekning, men summen av alle nettavisene blir likevel blir massiv.

Mange spør: «Var dette den viktigste saken i verden i dag? En svanes død? Det er krig i Syria!»

For oss i kommunikasjonsbransjen er det viktig å hjelpe kundene til å forstå mediene og hvorfor saker blir som de blir.

Her er noe som er viktig å forstå: Hovedoppslaget er ikke den viktigste saken i verden. Ingen frontsjef i noen nettavis mener det.

Å tro at hovedsaken er den viktigste saken i verden viser svak forståelse for hvordan media fungerer. Toppsaken eller hovedoppslaget er like gjerne den mest interessante eller mest salgbare saken, snarere enn viktigste så lenge den oppfyller visse krav til en nyhet.

Alle som har jobbet i en redaksjon vet også at det er en tøff oppgave å overbevise publikum om at «dette bør du være mest opptatt av i dag». Det blir fort nedlatende og lite kledelig. Det kan passe for nisjemedier med lavere opplag og homogent publikum, men egner seg dårlig for massemarkedet.

La oss også teste svane-saken opp mot noen av de kjente nyhetskriteriene. Aktualiteten er utvilsomt til stede. Det samme er konflikten. Vesentligheten kan nok diskuteres, men når folk blir drapstruet på grunn av saken, er i alle fall engasjementet udiskutabelt.

Joda – kan det kanskje ha vært tilfeller av overdreven dekning. Dagsrevyen spanderte for eksempel fire minutter og live-dekning fra Os torsdag forrige uke. Men husk da at dette også er Dagsrevyens anledning til å vise at de henter stoff fra hele landet, så det kan stå indremedisinske årsaker på spill. Ikke minst etter rundjulingen fra Sven Egil Omdal i fjor høst.

Og så er det noe med dyrestoff. En leder i en stor norsk redaksjon hadde følgende prioritering for saker:

  1. Vold mot dyr
  2. Vold mot eldre
  3. Drap

Som VGs Geir Arne Kippernes sa til fagbladet Journalisten: – Vi har fått det inn med morsmelka i VG at dyresaker er viktige for leserne våre.

Og når noe er viktig for leserne, bør det også være viktig for redaksjonene.

Sk(r)yter du i blinde?

Sk(r)yter du i blinde?

Tre av fem ledere blir overveldet av mengden innhold de må forholde seg til, skriver Henrik Halvorsen.

Les hele blogginnlegget

Fornuft og følelser

Fornuft og følelser

At følelser kommuniserer sterkere enn fakta er ikke nytt, men Leave-kampanjens suksess i Storbritannia og Trumps gjennombrudd i amerikansk politikk forklares som en ny era i politisk kommunikasjon. Følelser er ikke lenger bare mer umiddelbare enn fakta – disse to kampanjene brukes som bevis på at følelser trumfer fakta, særlig der hvor eliter møter mannen i gata.

Les hele blogginnlegget

Tre grunner til at backpacking kan gjøre deg til en bedre kommunikasjonsrådgiver

Tre grunner til at backpacking kan gjøre deg til en bedre kommunikasjonsrådgiver

De færreste forbinder ferie med utvikling av jobbferdigheter, men en reise til det ukjente kan være nettopp det.

Les hele blogginnlegget

En interns bekjennelser

En interns bekjennelser

Som journalist trodde jeg at PR- og kommunikasjonsbransjen var giftig, farlig og kynisk. Etter tre uker i Gambit, er jeg ikke lenger like skråsikker.

Les hele blogginnlegget

Blir det skilsmisse?

Blir det skilsmisse?

“I want my money back!”, Skrek Margaret Thatcher og slang håndvesken i bordet da hun forhandlet om britenes budsjettrabatt. Britene har alltid hatt et anstrengt forhold til EU, og i dag blir forholdet satt på prøve igjen.

Les hele blogginnlegget

Den upersonlege avsendaren

Den upersonlege avsendaren

Kven er denne «man» med sekk og lue på? Det er på tide med mannefall.

Les hele blogginnlegget

Meningen med livet

Meningen med livet

“What kind of company are we going to be? The kind where everyone has a summer house?”

Les hele blogginnlegget

En sommer i Gambit

En sommer i Gambit

Hvordan er det å jobbe som intern i Gambit?  Sommeren 2015 tilbragte Synne Mari Pedersen (Ind.Øk NTNU) og Hedvig Olstad (Siviløkonom NHH) som summer interns i Gambit. Her oppsummerer de oppholdet med egne ord.

Les hele blogginnlegget

Sommerboktips for kommunikatører

Sommerboktips for kommunikatører

Tradisjonen tro har vi spurt lesehestene på kontoret om tips til gode bøker å lese i sommer – i solen på stranden eller inne ved peisen. Om du ikke allerede har skaffet deg sommerlektyre, kan disse tipsene kanskje inspirere til noe annet enn Jo Nesbø.

Det er mulig han snakker litt for sin syke mor, men Henrik Salthe ved vårt Stavanger-kontor anbefaler bestselgeren «The Fall of Advertising and the Rise of PR» – spekket med gode, relevante caser som viser hvordan store merkevarer som Starbucks, Zara og the Body Shop har kommet dit de er med smart bruk at PR og nesten helt uten tradisjonell reklame og markedsføring.
- Skal du bare lese én bok om hvorfor PR er bedre enn reklame er dette den, sier Henrik.

Bisqits egen Nils Fredrik Wisløff-Høgestøl trekker frem Helene Uri og Tor Ivar Østmos «Latin for nybegynnere» – som ikke er så merkelig som det først høres ut.
- For oss som jobber med kommunikasjon er språket viktig, og dette er en god og lettlest bok om det språket som tross alt er grunnleggende for hvordan vi kommuniserer. Her er det tonnevis med funfacts om ord og uttrykk vi bruker i dag, sier Nils Fredrik (som også er Gambits quiz-general).

Vår andre Nils – spesialrådgiver Nils Broström – mener lettlest er latskap, og anbefaler å gå til innkjøp av en skikkelig murstein i form av  »McQuail’s Mass Communications Theory«.
-  Hopp over nymotens inspirerende selvhjelpsbøker og få deg et skikkelig fagsjokk i sommer. Den er ikke morsom, lettlest eller veldig sympatisk – men solid og gir et godt grunnlag, presiserer Nils.

Vår summer-intern og ingeniørstudent Synne Pedersen derimot, liker lettlest og anbefaler «Crossing the Chasm» av Geoffrey A. Moore.
- Hvordan skal håpefulle teknologigründere ta spranget fra små nisjemarkeder over til å bli en kommersiell suksess? Dette er en lettlest og engasjerende bok om hvordan man markedsfører high-tech produkter til de store massene.  Forfatteren bruker D-dagen fra andre verdenskrig som analogi gjennom hele boka, et imponerende og godt gjennomført grep som gjør teoriene hans både morsomme og lette å følge, sier Synne.

Om Anders Grøterud har mye å beklage skal være usagt, men han anbefaler uansett Jon Risdals “Unnskyld”.
- Her er det mye nyttig å snappe opp med tanke på krisekommunikasjon, både profesjonelt og privat –  og det er jo stadig aktuelt, sier Anders.
(om du ikke har tid til å lese boken, anbefales Anders’ blogginnlegg om kunsten å si unnskyld)

Seniorrådgiver Dag Abrahamsen har latt seg fascinere av at lille Israel, med bare 7 millioner innbyggere, en 60 år lang historie, med fiender på alle kanter og nesten helt uten naturressurser, klarer å produsere flere start-ups enn land som Japan, Korea, Storbritannia og Canada. Boken «Start-up nation« forklarer noe av det israelske miraklet.
-  I en tid hvor Norge leter etter nye bein å stå på og hvor vi ser at oljeindustrien bygger ned, gir denne boken spennende perspektiver på entreprenørselskap, sier Dag.

Spesialrådgiver Julie Berntsen anbefaler «Creativity Inc» av Ed Catmull – en av grunnleggerne av Pixar.
- Ed skriver lett og lekent om kreativitet og metodene han bruker for å skape og opprettholde kreativ kultur. «Lederens jobb er ikke å forebygge risiko – men å gjøre det trygt for andre å ta det», siterer Julie.

Digitalhode Christian Kamhaug setter seg snart på flyet til Texas, og har blant annet med seg «Non-obvious» av Rohit Bhargava på sin Kindle. Boken har den spenstige undertittelen «How to Think Different, Curate Ideas & Predict The Future», men Christian er ikke overbevist om at han kommer hjem som trendspotter.
- Jeg har tjuvstartet så vidt på denne, og så langt virker den veldig interessant. Vi som jobber med digital kommunikasjon og sosiale medier må være tidlig på trender, og ser man dem ikke tidlig nok kan det være for sent å kaste seg på. Forhåpentligvis vil denne kunne gi meg noen tips om hvordan jeg kan hjelpe kundene mine med å være raskere på ballen, sier Christian.

Tidligere politisk rådgiver for Kristin Halvorsen Roger Sandum innrømmer at han selv ikke har så stor erfaring med det, men anbefaler «Hvordan vinne valg» av Tarjei Skirbekk. En bok som er unik i den forstand at den er den første i sitt slag; en metodisk gjennomgang av hvordan man bør skaffe seg innsikt, analysere og planlegge en norsk valgkamp. Boken viser hvordan politisk kommunikasjon og markedskommunikasjon har nærmet seg hverandre. Ikke minst er dette tvunget fram av et fragmentert mediebilde og mer troløse velgere, som må overbevises hver eneste dag – over alt.
- Boka er et must for politiske nerder, men baserer seg på en filosofi og presenterer en metodikk som er gyldig for en hver som beskjeftiger seg med kommunikasjon, mener Roger.

Avslutningsvis slår Simen Johannessen et slag for skjønnlitteratur – men med et lite faglig alibi.
-  Den siste til Umberto Eco: Det som tåler dagens lys. Den handler på mange måter om politikk, makt og medier. Den står på min liste for sommeren, avslutter Simen.

Dette var våre beste boktips – hva er ditt?