Posts Tagged ‘kultur’

Turisme utenfor allfarvei

Turisme utenfor allfarvei

Jokke synger i klassikeren «Gutta» at «vi har vært verden rundt, det vil si Køben og London». Det var kanskje verden rundt på 80-tallet, men verden er om ikke mindre, så i alle fall mer tilgjengelig i dag enn da Jokke levde. Billigere flybilletter, mer ferie og bedre råd gjør at vi kan dra oftere og til flere steder. På den annen side har nå «alle» vært i både Køben og London – og gjerne også Praha, New York og Dubai. Sannsynligheten er også stor for at du traff på noen du kjenner.

Jeg tør påstå at du har vært på weekendtur til Danmark, USA, Italia eller Storbritannia det siste året? Skal man tro statistikken over nordmenns reisevaner er sjansen stor for at det treffer. Eller gjør det det? Var du virkelig i Danmark, eller var du egentlig i København? Analyseselskapet Skift lanserte nylig en rapport om det de ser som de virkelige megatrendene innen globalt reiseliv, og én av disse er presset på de store turistdriverne. Har du vært i København, London, New York eller Roma på helgetur er sjansen stor for at du ikke var der alene. De store byene er fulle av turister, mens reiselivsnæringen i resten av landet ofte sliter med dårlig lønnsomhet, svakt belegg og vanskeligheter med rekruttering.

Dette er kjernen i utfordringene for turistbyråene og destinasjonsselskapene. Det er ikke vanskelig å selge New York og København – de selger seg selv. Men USA og Danmark er mer enn det. Det er Montgomery, Portland og Austin og Esbjerg, Odense og Bornholm også.

Lederen for en av Ryanairs store europeiske konkurrenter spådde for noen år siden at lavprisselskapets enorme vekst måtte stanse opp. «Det er en grense for hvor mange folk de kan frakte fra ‘ingensteds’ til ‘ingensteds’ for ingen penger». Kanskje det. Kanskje ikke. Kanskje er det nettopp «ingensteds» som er der veksten i overnattinger finnes. Storbyferie til de samme store byene som alle andre skal til er ikke bærekraftig. Det er ikke plass! Ikke på Oxford Street og ikke på Heathrow.

For at ikke de store byene skal bli helt overfylt, og dermed også ødelegge merkevaren for hele landet, må turistmyndighetene tenke annerledes. Det er enkelt å selge Paris – og mer utfordrende å selge Lyon eller Bretagne. Det burde det ikke være. En av de andre megatrendene Skift har identifisert er nemlig ønsket fra moderne reisende om å unnslippe storbymas og oppleve fri natur, stillhet og god plass. Typisk kommer land som New Zealand, Island og kanskje også Norge høyt på popularitetslistene. Dette er land som har markedsført seg lenge på denne typen opplevelser, men også mer tradisjonelle turistland har dette. Storbritannia er mer enn London – det er også «öppna landskap» i The Lake District, eller fjell og vidder i Skottland. Ta en kikk på nettsidene til turistbyråene i Nederland, Storbritannia og Irland for å nevne noen, og de store byene er nesten fraværende.

Mens storbyene er «one size fits all» – alle kjenner London, Paris, New York og Praha – krever det mer å selge de mer ukjente destinasjonene, og de passer kanskje ikke til alle. Destinasjonsselskapene må tilpasse sin kommunikasjon og produkter til de ulike målgruppene de ønsker å nå. Danmark burde være enda mer opptatt av å selge Jylland til barnefamiliene – finnes det egentlig noen bedre destinasjon for dem? Markedsfør sykkelturer langs «Snapseruten» ved Limfjorden til «modne» voksne. La unge festivalløver oppdage SMUKfest som er fantastisk populær i Danmark, men som kommer i skyggen av Roskilde.

Ved å gjøre den øvelsen det er å finne de ukjente reisemålene utenfor allfarvei, vil trauste destinasjoner som Tyskland og Storbritannia kunne revitalisere seg, og øke interessen. Vi ønsker nye opplevelser, både for egen del og som vi kan fortelle våre venner og kolleger om. En weekendtur til London er omtrent like spennende å fortelle om som en tur på IKEA. Alle har vært er før. Vi vet hvordan det er der. Da er det mer interessant med hun som oppdaget en liten, familiedrevet vingård på den italienske landsbygda. Dét blir gode historier. Dét er storytelling. Det er disse historiene vi ønsker å fortelle, og det er disse destinasjonene og disse opplevelsene turistbyråene må tørre å fortelle oss.

Hvem er ditt ansikt utad?

Hvem er ditt ansikt utad?

- God selskapskommunikasjon bør ikke bare handle om persondyrkelse av en toppleder, men å vise frem alle de ansikter som også over tid kan formidle bedriftens personlighet, verdisett og sjel – da kan det vel så gjerne være toppsjefen som en dyktig produktdesigner eller produksjonsarbeider som skyves frem.

Les hele blogginnlegget

Den Moderne Folkeligheten

Den Moderne Folkeligheten

Paal Fure og en gjeng smarte folk har begått boken «Den Moderne Folkeligheten». Konklusjonen er at folk flest ikke lenger er hva folk flest en gang var. Økt kjøpekraft, økt utdanning og informasjonsrevolusjonen påpekes som de viktigste driverne. Boken er spekket med tall, spreke analyser og kreative innspill.

Likevel opplever jeg at boken fundamentalt sett sparker inn vidåpne dører.

Les hele blogginnlegget