Posts Tagged ‘MySASidea’

Vent med praten – start med å lytte

Vent med praten – start med å lytte

Mange bedrifter involverer kundene for tidlig. Først etter at man har lyttet til kundene og engasjert dem kan du våge å involvere dem.

Les hele blogginnlegget
Slutt å irritere kundene dine

Slutt å irritere kundene dine

Tidligere i januar var Ruter-sjef Bernt Reitan Jenssen ute i Aftenpostens nye Oslo-bilag og lovet at Ruter skulle slutte å irriterer kundene sine. Etter å ha fått mye kjeft, og blitt latterliggjort for klønete og vanskelige løsninger for billettkjøp, har Ruter lansert en mobil-app for billettkjøp som fungerer – og som kundene elsker!

Les hele blogginnlegget