Posts Tagged ‘reiseliv’

Tre grunner til at backpacking kan gjøre deg til en bedre kommunikasjonsrådgiver

Tre grunner til at backpacking kan gjøre deg til en bedre kommunikasjonsrådgiver

De færreste forbinder ferie med utvikling av jobbferdigheter, men en reise til det ukjente kan være nettopp det.

Les hele blogginnlegget

Frossen markedsføring

Frossen markedsføring

Stor polvottapplaus til Visit Norway og Innovasjon Norge som så profileringsmuligheten Disney-filmen Frost ville gi Norge da de høsten 2013 inngikk et samarbeid med Disney om markedsføring av filmen.  Det er ingen tvil om at historien basert på H.C Andersens eventyr Snedronningen med norskinspirert landemerker og tradisjoner har gitt Norge en mulighet for reklame mange land ville drømme om.  Samarbeidet resulterte i 2014 i en sterk økning i antall amerikanske turister på besøk til Norge, og netttrafikk til vistinorway.com har aldri vært så høyt. Alt dette er bra for norsk reiseliv. Det store spørsmålet er hvordan Norge og bransjen kan bygge videre på dette når filmsuksessen har stilnet.

Det er sikkert mange måter dette kan gjøres godt på. Et godt gammelt salgstriks i dagligvarehandelen er å pakke inn et eksiterende produkt på en ny og spennende måte og sette det et litt annet sted i hyllen, der kundene lettere får øye på det.  Til alle dere som jobber med merkevaren og turistdestinasjonen Norge, her kommer tanker til hvordan en langsiktig kan bruke en slik mulighet til å bygge Norge som en vinterdestinasjon i eventyrets tegn så Peter i L. A og Jennifer i Dallas logger seg på nett for å bestille en tur til Norge «for the next winter break».

Nordmenn som ambassadører
Nå i vinterferien har sosiale medier flommet over av vakre bilder av frosne innsjøer, istapper, rimbelagte trær og andre magiske øyeblikk fra det norske vinterlandskapet.  Landskapet og kulturhistorien fra Frost vil være lett gjenkjennelig i mye av dette.

Norske destinasjonsbyggere bør la seg inspirere av andre vellykkede kampanjer som for eksempel fra det Australske turistbyrået. De fokuserte markedsføringen på å bygge opp Aussies eller utlendinger som allerede hadde vært på besøk for å bli deres merkevareambassadører. Dette gjorde de ved å sette innbyggere og besøkende i stand til å dele sine historier og sitt innhold. En enkel strategi med mulighet for mange uttak både online og offline. Her er noen forslag for litt frossen markedsføring av vinterdestinasjonen Norge.

Del din norske vinterfrost
Inviter nordmenn og turister som nylig har feriert i Norge til å dele bilder via Photoboard app på Facbook. De beste blir lagt til en ukentlig feed på for eksempel Visit Norways Instagram og Facbook sider. Det må selvsagt legges opp til at bildene som blir lagt ut kan deles lett på fotografens egne sider og et større konkurranseelement kan legges inn. VisitSweden lar jevnlig «vanlige» svensker overta deres Twitter-konto for å dele ekte svenske opplevelser – flinke norske instagramfotografer kan få lov til styre VisitNorway på Instagram i en uke av gangen. Nordmenn og turister på ferie i Norge bør oppfordres til å bruke en dedikert hashag #frozennorway for å dele sinebilder fra et frossent Norge. NRK fikk mer enn 170.000 bilder merket #nrksommer – hvor mange kan alle norske destinasjoner, hoteller, skibakker og Hurtigruten få sine besøkende til å merke med #frozenNorway?

«Travel like a local in the land of frozen»
Inviter til en crowdsourcing der nordmenn kan komme med hemmelige tips fra lokalkjente til deres yndlingsaktiviteter i vintermånedene i Norge.  Ifølge siste tall fra TNS har 84 prosent av oss en smarttelefon – og dermed et videokamera. Det er superenkelt å lage korte videoklipp og dele i sosiale medier, eller gjennom stories på Snapchat – det raskest voksende sosiale mediet i verden.

Her kan en også med kløkt bruke norske kjendiser basert ute til å skape en buzz. Supermodell og stylisten Hanneli Mustafa er et eksempel på en nordmann med et stort navn ute i verden som kunne blitt en slik ambassadør for Frostens rike.

Virkelighetens Arendelle
Søstrene Anna og Elsa bor i det fiktive Arendelle, som skal være inspirert av norsk natur. Navnet skal være lånt fra Arendal. Men Kan vi finne det virkelige Arendelle i Norge? Hvilke steder ligner mest på landskapet og byen i filmen? Ikke bare ett sted, men mange steder i Norge kan kjenne seg igjen i landskapet. Her bør destinasjonsselskapene se mulighetene. Har Flåm Arendelles fjord? Er fjellet der Elsa flykter egentlig Slogen  i Romsdalen?

Never cold in the land of Frozen
Det vi nordmenn vet – og som ingen andre har fått med seg – er at “det finnes ikke dårlig vær, bare dårlige klær”. Samarbeid mellom Innovasjon Norge og norske designere for å promotere varme norske klær. Bruk Frost til å promotere norske klesmerker som holder oss varme. Devold, Lillelam, Wooland, We Norwegians, Dale- det er mange flotte norske kvalitetsdesign som kunne fått en drahjelp her. Sett i gang! Hva med en nettside som heter «WarminthelandofFroze.com»

Selv om Frost kom ut i 2013, er det ikke for sent å bygge omdømme i etterdønningen av suksessen! Filmen er den bestselgende animasjonsfilmen noen gang, og den største suksessen til Disney på mange år. Disney har allerede varslet én oppfølger, kortfilmen Frozen River, som kommer våren 2015, og siden Disney ikke er kjent for å la suksesser ligge, blir vi ikke veldig overrasket om det kommer en «Frost 2». Da er det ekstremt viktig at vi gjør noe mer ut av dette  -  og ikke lar våre gode naboer i Finland, Sverige, Island og Grønland «ta» Arendelle fra oss Smi mens isen en kald! Tar noen stafettpinnen?

Turisme utenfor allfarvei

Turisme utenfor allfarvei

Jokke synger i klassikeren «Gutta» at «vi har vært verden rundt, det vil si Køben og London». Det var kanskje verden rundt på 80-tallet, men verden er om ikke mindre, så i alle fall mer tilgjengelig i dag enn da Jokke levde. Billigere flybilletter, mer ferie og bedre råd gjør at vi kan dra oftere og til flere steder. På den annen side har nå «alle» vært i både Køben og London – og gjerne også Praha, New York og Dubai. Sannsynligheten er også stor for at du traff på noen du kjenner.

Jeg tør påstå at du har vært på weekendtur til Danmark, USA, Italia eller Storbritannia det siste året? Skal man tro statistikken over nordmenns reisevaner er sjansen stor for at det treffer. Eller gjør det det? Var du virkelig i Danmark, eller var du egentlig i København? Analyseselskapet Skift lanserte nylig en rapport om det de ser som de virkelige megatrendene innen globalt reiseliv, og én av disse er presset på de store turistdriverne. Har du vært i København, London, New York eller Roma på helgetur er sjansen stor for at du ikke var der alene. De store byene er fulle av turister, mens reiselivsnæringen i resten av landet ofte sliter med dårlig lønnsomhet, svakt belegg og vanskeligheter med rekruttering.

Dette er kjernen i utfordringene for turistbyråene og destinasjonsselskapene. Det er ikke vanskelig å selge New York og København – de selger seg selv. Men USA og Danmark er mer enn det. Det er Montgomery, Portland og Austin og Esbjerg, Odense og Bornholm også.

Lederen for en av Ryanairs store europeiske konkurrenter spådde for noen år siden at lavprisselskapets enorme vekst måtte stanse opp. «Det er en grense for hvor mange folk de kan frakte fra ‘ingensteds’ til ‘ingensteds’ for ingen penger». Kanskje det. Kanskje ikke. Kanskje er det nettopp «ingensteds» som er der veksten i overnattinger finnes. Storbyferie til de samme store byene som alle andre skal til er ikke bærekraftig. Det er ikke plass! Ikke på Oxford Street og ikke på Heathrow.

For at ikke de store byene skal bli helt overfylt, og dermed også ødelegge merkevaren for hele landet, må turistmyndighetene tenke annerledes. Det er enkelt å selge Paris – og mer utfordrende å selge Lyon eller Bretagne. Det burde det ikke være. En av de andre megatrendene Skift har identifisert er nemlig ønsket fra moderne reisende om å unnslippe storbymas og oppleve fri natur, stillhet og god plass. Typisk kommer land som New Zealand, Island og kanskje også Norge høyt på popularitetslistene. Dette er land som har markedsført seg lenge på denne typen opplevelser, men også mer tradisjonelle turistland har dette. Storbritannia er mer enn London – det er også «öppna landskap» i The Lake District, eller fjell og vidder i Skottland. Ta en kikk på nettsidene til turistbyråene i Nederland, Storbritannia og Irland for å nevne noen, og de store byene er nesten fraværende.

Mens storbyene er «one size fits all» – alle kjenner London, Paris, New York og Praha – krever det mer å selge de mer ukjente destinasjonene, og de passer kanskje ikke til alle. Destinasjonsselskapene må tilpasse sin kommunikasjon og produkter til de ulike målgruppene de ønsker å nå. Danmark burde være enda mer opptatt av å selge Jylland til barnefamiliene – finnes det egentlig noen bedre destinasjon for dem? Markedsfør sykkelturer langs «Snapseruten» ved Limfjorden til «modne» voksne. La unge festivalløver oppdage SMUKfest som er fantastisk populær i Danmark, men som kommer i skyggen av Roskilde.

Ved å gjøre den øvelsen det er å finne de ukjente reisemålene utenfor allfarvei, vil trauste destinasjoner som Tyskland og Storbritannia kunne revitalisere seg, og øke interessen. Vi ønsker nye opplevelser, både for egen del og som vi kan fortelle våre venner og kolleger om. En weekendtur til London er omtrent like spennende å fortelle om som en tur på IKEA. Alle har vært er før. Vi vet hvordan det er der. Da er det mer interessant med hun som oppdaget en liten, familiedrevet vingård på den italienske landsbygda. Dét blir gode historier. Dét er storytelling. Det er disse historiene vi ønsker å fortelle, og det er disse destinasjonene og disse opplevelsene turistbyråene må tørre å fortelle oss.

Er en sterk krone hovedproblemet for norsk reiseliv?

Er en sterk krone hovedproblemet for norsk reiseliv?

Vi leser at prisen på hotellrom i Hellas har falt opp til 20 %. Tilsvarende meldinger kommer fra andre europeiske land i økonomisk uføre. Og det samtidig med at den norske kronen er knallsterk. Dårlig nytt for norske hoteller som fyller sommermånedene med utenlandske besøkende. Pessimismen er i ferd med å spre seg.

Les hele blogginnlegget

Om å være i samme båt

Om å være i samme båt

02/02/2012 |  by  |  PR-puls  |  , , ,  |  No Comments

Cruisetragedien i Italia har vært hovedoppslaget i en rekke land, og cruiseaksjene over hele verden har falt. En aktørs ulykke har rammet en hel bransje.

Les hele blogginnlegget

Reiselivets omdømme – grunn til å være fornøyd nå?

Reiselivets omdømme – grunn til å være fornøyd nå?

05/12/2011 |  by  |  PR-trender  |  , ,  |  3 Comments

Norwegian, Color Line, Widerøe, SAS, Choice Hotels, DFDS Seaways, Stena Line, NSB, Nettbuss og Ruter har alle til felles at de gjør det bedre på Synovates omdømmeundersøkelse i år enn i fjor.

Les hele blogginnlegget